Tala creció 80% en el primer trimestre del 2025 pese a un entorno económico adverso

En un contexto adverso para la rentabilidad de las fintech, la plataforma de servicios financieros Tala, de origen en Kenia, reportó un crecimiento de 80% durante el primer trimestre del 2025, comparado con el mismo periodo del año anterior, proyectando ingresos anualizados por 300 millones de dólares a nivel global.

En entrevista, David Lask, director ejecutivo de la firma en México señaló que este desempeño se logró en un contexto marcado por el aumento en el costo de vida, la presión sobre los ingresos de las familias y la falta de acceso a productos financieros flexibles.

Tala opera en varios países y tiene presencia en México desde hace más de siete años como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (Sofom) digital.

En su operación en México, ha otorgado más de 15 millones de préstamos en el país, entre más de 3 millones de usuarios, además de que alcanzaron una tasa compuesta de crecimiento de 35% en los últimos tres años.

“La estrategia que hemos adoptado desde el primer día, es entender esta volatilidad, si alguien no puede pagar en este momento, buscamos ¿qué opciones se les puede dar?, ¿cómo podemos ayudar a que estos usuarios sigan el camino correcto? y eso ha sido clave para el desempeño de nuestra cartera”, comentó un vocero de Tala.

David Lask señaló que estos esquemas de acompañamiento para quienes enfrentan dificultades de pago, permiten regularizar su situación y continuar con su desarrollo financiero. Este enfoque ha resultado en una mayor fidelización y confianza de sus clientes, lo que se traduce en mejores indicadores de cartera y expansión.

“En México somos profundamente resilientes. Hemos enfrentado desde crisis macroeconómicas hasta desastres naturales, y siempre encontramos la manera de salir adelante. Lo vimos claramente durante la pandemia, con el surgimiento de fenómenos como el de las 'nenis', mujeres que empezaron a emprender vendiendo productos desde casa. Como financiera, observamos esa capacidad de adaptación y buscamos responder ofreciendo soluciones acordes al contexto que enfrentan nuestros usuarios”, mencionó Lask.

La firma cerró recientemente una línea de crédito por 150 millones de dólares con el fondo Neuberger Berman, dirigido exclusivamente al mercado mexicano. Con esta operación, Tala tiene el objetivo de reforzar su capacidad para fondear nuevos préstamos y responder a la creciente demanda.

La estrategia de Tala se apoya fuertemente en el uso de inteligencia artificial y análisis de datos, permitiendo la personalización de productos de crédito de acuerdo con el perfil y las condiciones específicas de cada usuario. Este nivel de precisión, ha sido clave para atender de forma eficiente a un sector altamente heterogéneo, de acuerdo con Lask.

¿Una licencia para captar recursos?

Ante la creciente tendencia de fintech que buscan obtener licencias para captar recursos del público, como las de Sociedad Financiera Popular (Sofipo) o banca múltiple, Tala ha optado por mantener su enfoque actual sin confirmar planes inmediatos en esa dirección. Lask señaló que la empresa continúa centrada en perfeccionar su modelo de negocio.

“Por el momento, seguimos apostando por desarrollar y mejorar lo que mejor sabemos hacer: ofrecer financiamiento que realmente ayude a las personas”, mencionó.